S klikom na besedo ’’v košarico’’ artikel dodate na seznam vašega naročila.
- Izdelke iz košarice lahko odstranite s klikom na gumb  "odstrani’’ (znak x).
- Ob spremembi naročene količine, kliknite na gumb "preračunaj količine".
- Po pregledu naročila, kliknite na gumb "izdelaj naročilo".
- Vnesite podatke in kliknite gumb "naslednji korak".
- Izberite način plačila blaga in kliknite gumb "predogled predračuna".
- Po pregledu predračuna s klikom na gumb "zaključi nakup", oddate naročilo, ki ga je mogoče naknadno spremeniti telefonsko ali z elektronskim sporočilom na naslov info@viral.si.
- Na svoj navedeni elektronski naslov boste takoj po oddaji naročila prejeli predračun.
- Če izberete plačilo po predračunu, za plačilo uporabite prej omenjeni predračun. Če vam pripada popust, ga prosimo pri plačilu obračunajte sami (2 % za vrednost nakupa med 80 in 160 € oziroma 4 %  za vrednost nakupa nad 160 €). Ob morebitnih nejasnostih nas  pokličite ali pošljite elektronsko sporočilo.
- Na dan odpošiljanja vas o odpremi paketa obvestimo s številko paketa za sledenje na povezavi: www.gls-slovenia.com

Odstop od nakupa:
Kupec ima pravico, da v štirinajstih dneh podjetju sporoči, da odstopa od nakupa, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Če je kupec blago že prejel in od nakupa odstopi, mora prejeto blago vrniti podjetju v tridesetih dneh in sicer neoprane in neuporabljene izdelke. Vračilo plačil naše podjetje opravi takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu od nakupa. Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od nakupa se šteje za sporočilo o odstopu od nakupa. Naročila so shranjena na našem strežniku, kopijo naročila  prejme stranka na elektronski naslov. Kupec lahko zahteva izpis naročila tudi v pisni obliki.

Varstvo potrošnikov:
Za korektno izpolnitev naročila potrebujemo nekatere vaše osebne podatke. Vse podatke bomo obdržali v tajnosti in jih nikoli ne bomo posredovali tretjim osebam. Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov. Prav tako poslujemo v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu.